При получаване на пратката Ви препоръчваме да проверите целостта на опаковката. Ако установите някакви несъответствия или видими повреди вследствие на транспорта, моля уведомете незабавно куриера и се свържете с нас.
Пратка, която е получена без възражения от клиента, се счита за одобрена от клиента. Последващи възражения ще се считат за неоснователни и таксата за връщане на продукти ще е за сметка на клиента.
Ако желаете да върнете продукт, закупен от glamor.bg, потвърден и взет вече от куриерска компания Спиди, можете да упражните правото си на връщане в срок до 14 дни от получаването на поръчката, съгласно Закона за защита на потребителите.
Продуктите трябва да бъдат:
- Да бъдат в оригиналната фабрична опаковка, без нарушено защитно фолио, когато такова е налично;
- Да бъдат неизползвани;
- Да бъдат с ненарушена цялост и запазен търговски вид на самия продукт;
- Да бъдат придружени от всички аксесоари, етикети и документи, с които са били доставени.
Моля, изтеглете и попълнете Формуляра за отказ от договор и го изпратете заедно с продуктите на следния адрес:
ЕВРОС – КИП ЕООД
гр. Бургас
Северна индустриална зона
Складова база „Еврос“
След получаване и проверка на върнатите продукти, стойността им ще бъде възстановена по начина, предвиден от закона, в срок до 14 дни.
Важно: Поради съображения, свързани с хигиената и защитата на здравето, не могат да бъдат връщани козметични продукти с разпечатана опаковка след доставката.